¿Qué tengo que hacer si me estafaron?
La pregunta no es si intentarán extorsionarte o si intentarán que caigas en un fraude por internet. La cuestión es cuándo sucederá. Si bien la cultura de la prevención digital es la mejor opción que tenemos como usuarios, también es cierto que debemos saber dónde y cómo se denuncian estos casos y cuáles son las instancias a las que podrías acudir en caso de requerir apoyo u orientación.
Reportar ante la Policia Cibernética de la Ciudad de México
Por alguna extraña razón, los usuarios en redes sociales consideran que para que las autoridades le den seguimiento a sus denuncias solo basta publicar desde su perfil arrobando a la Policia. La verdad es que en pleno 2023, la mejor opción sigue siendo realizar una llamada telefónica.
Para contactar a la unidad de la Policia Cibernética de la Ciudad de México es necesario que te comuniques al 55 52 42 50 86 o, bien, puedes exponer tu caso a través del correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. También puedes ir a sus oficinas en Liverpool 136. Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Reportar ante la Guardia Nacional
Si eres habitante del resto de la república, tu mejor opción es contactar con la Guardia Nacional. El número de atención es el 089 y a través de él podrás exponer tu caso. La Guardia Nacional te canalizará hasta las instancias correspondientes.
Reportar ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México
También puedes recurrir a la Fiscalía y realizar tu reporte de fraude o extorsión vía internet. La Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México cuenta con la Unidad de Inteligencia Cibernética y puedes recibir orientación a través del número 55 5242 6489 o enviando un correo a ciberneticapdi@fgjcdmx.gob.mx.
Recibe orientación jurídica y apoyo psicológico si eres víctima de fraude o extorsión
Si necesitas apoyo psicológico o jurídico, existe el Consejo Ciudadano Para la Seguridad y Justicia, que cuenta con una línea que opera las 24 horas donde puedes enviar un WhatsApp. Serás atendido por expertos en la materia.
Si has sido estafado y necesitas ayuda para resolver la situación, es importante que busques apoyo de profesionales en el tema. Puedes consultar con abogados especializados en derecho penal o en derecho del consumidor para obtener asesoramiento legal sobre cómo proceder. Además, puedes acudir a organizaciones de protección al consumidor o a la policía para realizar una denuncia formal. Recuerda que es importante actuar rápidamente para aumentar las posibilidades de recuperar tu dinero y evitar que otras personas sean víctimas de la misma estafa. Si necesitas más información, puedes visitar quien me puede ayudar si me estafaron.
Puedes aprender cómo denunciar a una persona que te estafa siguiendo los pasos adecuados. Si has sido víctima de una estafa y quieres tomar medidas legales, es importante conocer cuáles son los pasos necesarios para presentar una denuncia. Desde recopilar pruebas hasta acudir a las autoridades competentes, este proceso puede ayudarte a buscar justicia y proteger a otros de futuros engaños.
Espero que esta información te haya sido útil y te haya dado una idea clara de los pasos que debes seguir si has sido víctima de una estafa. Recuerda que es importante actuar rápidamente para aumentar tus posibilidades de recuperar tu dinero o evitar que otros caigan en la misma situación.
Si tienes alguna pregunta o duda adicional, no dudes en dejar un comentario. Estaré encantado de ayudarte en lo que pueda.
