¿Cómo desconocer un pago con tarjeta naranja?
Si has realizado una compra con tu tarjeta Naranja y deseas desconocerla, puedes hacerlo siguiendo unos sencillos pasos a través de Naranja Online. A continuación, te explicaremos cómo hacerlo:
Paso 1: Accede a Naranja Online
Ingresa a Naranja Online desde tu navegador web. Si aún no tienes una cuenta en Naranja Online, deberás registrarte para poder acceder a esta plataforma.
Paso 2: Ve a la sección «Últimos movimientos»
Una vez que hayas ingresado a tu cuenta en Naranja Online, busca la sección llamada «Últimos movimientos». Esta sección te permitirá ver un listado de todas las compras y pagos realizados con tu tarjeta Naranja.
Paso 3: Localiza la compra que deseas desconocer
En la lista de movimientos, busca la compra específica que deseas desconocer. Puedes utilizar los filtros de búsqueda para facilitar la tarea.
Paso 4: Desconoce la compra
Una vez que hayas localizado la compra que deseas desconocer, verás que al final de la pantalla tienes la opción para desconocer compras. Haz clic en esta opción para iniciar el proceso de desconocimiento.
Recuerda que al desconocer una compra, estás solicitando a Naranja que investigue y verifique la autenticidad de dicha compra. Si se determina que la compra no fue realizada por ti, se procederá al desconocimiento y no tendrás que pagar por ella.
Es importante tener en cuenta que este proceso puede llevar cierto tiempo, ya que implica una investigación por parte de Naranja para determinar la veracidad de la compra. Durante este tiempo, es posible que se realicen retenciones en tu tarjeta, por lo que te recomendamos estar atento a las notificaciones y comunicaciones de Naranja.
En resumen, para desconocer un pago con tarjeta Naranja debes seguir los siguientes pasos:
- Accede a Naranja Online desde tu navegador web.
- Ve a la sección «Últimos movimientos».
- Localiza la compra que deseas desconocer en el listado.
- Haz clic en la opción para desconocer compras al final de la pantalla.
Una vez que hayas realizado estos pasos, Naranja iniciará una investigación para determinar la autenticidad de la compra. Si se confirma que no fue realizada por ti, no tendrás que pagar por ella.
Recuerda siempre revisar tus movimientos y estar atento a cualquier compra sospechosa para poder actuar rápidamente en caso de tener que desconocerla.
Esperamos que esta guía te haya sido útil y que puedas resolver cualquier situación relacionada con desconocimientos de compras con tu tarjeta Naranja de manera efectiva.
La financiera de Tarjeta Naranja se llama Financiera Tarjeta Naranja S.A. Es una entidad financiera argentina que se dedica principalmente a la emisión y comercialización de tarjetas de crédito y préstamos personales. Además, ofrece servicios de seguros y otros productos financieros. Para obtener más información sobre esta entidad, puedes ingresar al siguiente enlace: como se llama la financiera de tarjeta naranja.
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Espero que esta información haya sido útil para ti. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más ayuda sobre cómo desconocer un pago con tarjeta naranja, no dudes en dejar un comentario. Estaré encantado de responder tus inquietudes y brindarte la asistencia que necesites. ¡Gracias por tu atención y espero poder ayudarte pronto!
