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¿Dónde acudir si me estafaron?

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La Polica Ciberntica, la Fiscala General de Justicia y hasta la Guardia Nacional son vas adecuadas para denunciar si has sido vctima o conoces tentativas de fraude y extorsin por internet.

¿Dónde acudir si me estafaron?

La pregunta no es si intentarán extorsionarte o si intentarán que caigas en un fraude por internet. La cuestión es cuándo sucederá. Si bien la cultura de la prevención digital es la mejor opción que tenemos como usuarios, también es cierto que debemos saber dónde y cómo se denuncian estos casos y cuáles son las instancias a las que podrías acudir en caso de requerir apoyo u orientación.

Reportar ante la Policia Cibernética de la Ciudad de México

Por alguna extraña razón, los usuarios en redes sociales consideran que para que las autoridades le den seguimiento a sus denuncias solo basta publicar desde su perfil arrobando a la Policía. La verdad es que en pleno 2023, la mejor opción sigue siendo realizar una llamada telefónica.

Para contactar a la unidad de la Policia Cibernética de la Ciudad de México es necesario que te comuniques al 55 52 42 50 86 o, bien, puedes exponer tu caso a través del correo policiacibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. También puedes ir a sus oficinas en Liverpool 136. Colonia Jurez, Alcalda Cuauhtmoc, Ciudad de México.

Reportar ante la Guardia Nacional

Si eres habitante del resto de la república, tu mejor opción es contactar con la Guardia Nacional. El número de atención es el 089 y a través de él podrás exponer tu caso. La Guardia Nacional te canalizará hasta las instancias correspondientes.

Reportar ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México

También puedes recurrir a la Fiscalía y realizar tu reporte de fraude o extorsión vía internet. La Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México cuenta con la Unidad de Inteligencia Cibernética y puedes recibir orientación a través del número 55 5242 6489 o enviando un correo a ciberneticapdi@fgjcdmx.gob.mx.

Recibe orientación jurídica y apoyo psicológico si eres víctima de fraude o extorsión

Si necesitas apoyo psicológico o jurídico, existe el Consejo Ciudadano Para la Seguridad y Justicia, que cuenta con una línea que opera las 24 horas donde puedes enviar un WhatsApp. Serás atendido por expertos en la materia.

Si alguna vez te encuentras en la desafortunada situación de ser estafado, es importante saber qué hacer para protegerte. Existen diferentes medidas que puedes tomar para denunciar el fraude y minimizar el impacto en tu vida financiera. Una de las primeras cosas que debes hacer es informar a las autoridades pertinentes y presentar una denuncia formal. Además, es recomendable contactar a tu banco o entidad financiera para bloquear cualquier transacción sospechosa. Si necesitas más información sobre cómo actuar en estos casos, puedes consultar este artículo sobre qué hacer cuando te estafan.

Puedes buscar asesoramiento legal para saber qué puedes hacer para recuperar tu dinero si fuiste estafado. Un abogado especializado en derecho mercantil o civil te ayudará a evaluar las opciones disponibles y a tomar las medidas necesarias para intentar recuperar tus fondos. También puedes presentar una denuncia ante las autoridades competentes y recopilar toda la documentación y evidencia relacionada con la estafa para respaldar tu caso.

Espero que esta información haya sido de utilidad para ti. Si tienes alguna pregunta o duda adicional sobre el tema de ¿Dónde acudir si te han estafado?, no dudes en dejarnos un comentario. Estaremos encantados de ayudarte en lo que podamos. ¡Hasta pronto!

Maximiliano Pizarro

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