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¿Cuando te cortan el gas por falta de pago?

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El organismo decretó que si el usuario no abona tres cuotas consecutivas o seis alternas en el marco del plan solicitado para regularizar la deuda, las prestadoras podrán cortar el suministro por «falta de pago de facturas por servicio a dichos usuarios».

Falta de pago del gas: cuándo se puede cortar el suministro

El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) ha establecido nuevas disposiciones en relación a los cortes de suministro de gas por falta de pago. Estas disposiciones están detalladas en la Resolución 210/2021, publicada en el Boletín Oficial.

Beneficios durante la pandemia

Con la llegada de la pandemia y las medidas de aislamiento social, preventivo y obligatorio implementadas por el Gobierno, se establecieron una serie de beneficios para los usuarios que se encontraban en situación de deuda. Una de las medidas más importantes fue la prohibición de cortar el suministro a aquellos usuarios que no hubieran pagado hasta siete facturas consecutivas o alternas durante el período de cuarentena.

Además, se determinó que las empresas de servicios públicos, no solo de gas, debían ofrecer planes de pago de hasta 30 cuotas mensuales iguales y consecutivas a partir de septiembre de 2020. Posteriormente, las compañías ampliaron las opciones de planes de pago, permitiendo a los usuarios elegir un menor número de cuotas para regularizar su situación. La tasa máxima para la refinanciación se fijó en la mitad de la tasa activa a 30 días del Banco Nación.

Nuevas disposiciones

La Resolución 210/2021 del Enargas establece que si un usuario ha accedido a un plan de pago para regularizar su deuda y no abona tres cuotas consecutivas o seis alternas, las prestadoras podrán proceder al corte del suministro por «falta de pago de facturas por servicio a dichos usuarios».

Además, se establece que las empresas de servicios deberán incluir en la boleta de consumo, tanto para usuarios residenciales como no residenciales, la información sobre el plan de facilidades de pago solicitado por el usuario.

Los planes de pago estarán disponibles para beneficiarios de planes sociales, jubilados y pensionados cuyos ingresos no superen dos veces el salario mínimo, y contribuyentes del monotributo. También se incluye a las Pymes afectadas por la emergencia sanitaria y a las cooperativas de trabajo.

Estas nuevas disposiciones buscan garantizar el cumplimiento de los pagos por parte de los usuarios y asegurar la sustentabilidad de las prestadoras de servicios. Al mismo tiempo, se busca brindar opciones de pago accesibles para aquellos usuarios que se encuentren en situación de deuda.

Conclusión

Es importante que los usuarios estén al tanto de las nuevas disposiciones establecidas por el Enargas en relación a los cortes de suministro de gas por falta de pago. Si un usuario ha accedido a un plan de pago para regularizar su deuda y no cumple con el pago de tres cuotas consecutivas o seis alternas, la prestadora de servicios podrá proceder al corte del suministro. Es fundamental que los usuarios estén al día con sus pagos para evitar inconvenientes y garantizar el suministro continuo de gas.

Si te preguntas donde puedo pagar el recibo de gas natural vencido, debes saber que existen diferentes opciones disponibles. Puedes dirigirte directamente a las oficinas de la compañía de gas para realizar el pago o utilizar los servicios en línea que ofrecen algunas entidades financieras. Además, algunos establecimientos comerciales también aceptan el pago de recibos vencidos. Es importante estar al tanto de las fechas límite de pago y las consecuencias por retrasarse para evitar cortes del servicio.

Puedes encontrar información sobre cómo pagar tu recibo de Naturgy aquí. Seguir estos pasos te ayudará a realizar el pago de manera fácil y rápida. Además, también puedes consultar otras opciones de pago disponibles y resolver cualquier duda que tengas. Recuerda que es importante cumplir con tus pagos para evitar inconvenientes en el suministro de energía.

Espero que esta información te haya sido útil sobre «¿Cuando te cortan el gas por falta de pago?» Si tienes alguna otra pregunta o duda, no dudes en dejar un comentario y estaré encantado de ayudarte. ¡Hasta luego!

Maximiliano Pizarro

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