¿Cómo ver si tengo deuda Edesur?
En el caso de no saber si el titular posee deuda alguna y contás con el número de cliente de la cuenta anterior,
podés hacer la consulta desde Oficina Virtual, si no tenés este dato se puede realizar la consulta a la
Atención Telefónica Comercial o enviar por SMS CUENTA espacio y tu número de cliente al 72720.
Oficina Virtual
La Oficina Virtual de Edesur es una plataforma en línea que te permite acceder a información sobre tu cuenta y
realizar diferentes trámites relacionados con el servicio eléctrico. Para verificar si tienes deuda, debes
seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web oficial de Edesur.
- Busca la sección de «Oficina Virtual» o «Acceso a clientes».
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, deberás crear una.
- Una vez dentro de la Oficina Virtual, busca la sección de «Consulta de deuda» o similar.
- Ingresa el número de cliente de la cuenta anterior y sigue las instrucciones para obtener información sobre
tu deuda.
Atención Telefónica Comercial
Si no tienes acceso a la Oficina Virtual o no conoces el número de cliente de la cuenta anterior, puedes
comunicarte con el servicio de Atención Telefónica Comercial de Edesur para realizar la consulta. Los números de
contacto suelen estar disponibles en la página web oficial de la empresa.
Llama al número correspondiente y sigue las instrucciones del menú para hablar con un representante. Indica que
deseas verificar si tienes deuda y proporciona la información que te soliciten, como tu nombre completo, dirección
y otros datos personales. El representante te informará sobre cualquier deuda pendiente que tengas.
Envío de SMS
Otra opción para verificar si tienes deuda con Edesur es enviar un mensaje de texto (SMS) con la palabra «CUENTA»
seguida de un espacio y tu número de cliente al número 72720. Por ejemplo, si tu número de cliente es 12345678,
debes enviar el siguiente mensaje de texto: «CUENTA 12345678».
Recibirás un mensaje de respuesta con información sobre tu deuda, si es que tienes alguna. Ten en cuenta que
pueden aplicarse tarifas por el envío del mensaje de texto, por lo que es recomendable verificar con tu
operador de telefonía móvil antes de utilizar este método.
Conclusiones
Verificar si tienes deuda con Edesur es importante para mantener tus finanzas en orden y evitar problemas con el
servicio eléctrico. Puedes utilizar la Oficina Virtual, la Atención Telefónica Comercial o el envío de SMS para
realizar esta consulta. Recuerda tener a mano tu número de cliente de la cuenta anterior o proporcionar los
datos personales necesarios para que puedan brindarte la información correcta.
Puedes pagar una factura de Edesur vencida siguiendo unos simples pasos. Primero, ingresa a la página web de Edesur y busca la opción de pago de facturas. Luego, selecciona la opción de pago de facturas vencidas. A continuación, completa los datos requeridos, como el número de cliente y el monto de la factura vencida. Finalmente, elige el método de pago que prefieras y realiza la transacción. Si tienes alguna duda o problema, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Edesur para recibir ayuda.
Puedes aprender cómo ver tu factura de Edesur con el número de cliente en este enlace: como ver mi factura de edesur con numero de cliente. Este procedimiento te permitirá acceder a tu factura y revisar los detalles de tu consumo de energía eléctrica. Sigue las instrucciones proporcionadas para obtener la información que necesitas de una manera rápida y sencilla.
Espero que esta información te haya sido útil para saber si tienes alguna deuda con Edesur. Recuerda que siempre es importante estar al día con nuestros pagos para evitar inconvenientes futuros.
Si tienes alguna otra pregunta o duda sobre este tema, no dudes en dejar un comentario y con gusto te responderé lo antes posible. ¡Gracias por tu atención y hasta la próxima!
