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¿Cómo rastrear una transferencia hecha por Mercado Pago?

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Primero, selecciona la fecha en la que hiciste la transferencia. En “Criterio de búsqueda”, elige la opción “Clave de rastreo”. En el campo de “Clave de rastreo”, escribe CPO seguido del número de operación que puedes encontrar en la parte superior del detalle de tu transferencia de Mercado Pago.

¿Cómo rastrear una transferencia hecha por Mercado Pago?

Si has realizado una transferencia a través de Mercado Pago y necesitas rastrearla, puedes seguir los siguientes pasos:

1. Selecciona la fecha de la transferencia

Ingresa a tu cuenta de Mercado Pago y selecciona la fecha en la que realizaste la transferencia que deseas rastrear.

2. Elige el criterio de búsqueda

En la sección «Criterio de búsqueda», debes seleccionar la opción «Clave de rastreo».

3. Ingresa la clave de rastreo

En el campo de «Clave de rastreo», debes escribir «CPO» seguido del número de operación que puedes encontrar en la parte superior del detalle de tu transferencia de Mercado Pago.

4. Selecciona la institución emisora de pago

Debes seleccionar «STP» como la institución emisora de pago.

5. Elige el banco receptor

Selecciona el banco al que enviaste el dinero en el menú desplegable correspondiente.

6. Ingresa los datos de la cuenta beneficiaria

Escribe la CLABE o número de tarjeta de débito de la cuenta de tu contacto en el campo «Cuenta Beneficiaria».

7. Coloca el monto de la transferencia

Ingresa el monto que transferiste en el campo correspondiente.

8. Descarga el Comprobante Electrónico de Pago (CEP)

Para finalizar, selecciona la opción «Descargar CEP» y podrás obtener el comprobante electrónico de pago generado por el Banco de México.

Ten en cuenta que tienes hasta 48 horas desde que realizaste la transferencia para iniciar un reclamo con el banco receptor en caso de que la transferencia no se haya completado. Si pasado ese plazo la transferencia no se ha acreditado, te recomendamos contactarte con Mercado Pago para verificar en qué estado se encuentra.

Recuerda que el Comprobante Electrónico de Pago (CEP) es un documento emitido por el Banco de México que contiene información sobre todas las operaciones bancarias realizadas. Si necesitas verificar una transferencia con demoras de acreditación, el CEP proporciona la Clave de Rastreo que deberás comunicar al banco receptor.

Esperamos que estos pasos te hayan sido útiles para rastrear una transferencia realizada a través de Mercado Pago. En caso de tener alguna duda o inconveniente, te recomendamos contactarte con el equipo de soporte de Mercado Pago para recibir asistencia personalizada.

Para pagar una deuda de Mercado Pago, puedes seguir estos pasos: ingresa a tu cuenta de Mercado Pago, busca la opción de «Mis pagos pendientes» o «Deudas», selecciona la deuda que deseas pagar y elige la forma de pago que prefieras, ya sea con tarjeta de crédito, débito o a través de una transferencia bancaria. Si tienes alguna duda o problema, puedes encontrar más información en el enlace ‘como hago para pagar una deuda de mercado pago‘.

Si tienes una deuda pendiente con Mercado Pago y no sabes cómo pagarla, puedes encontrar toda la información que necesitas en este enlace: como pagar la deuda de mercado pago. Aquí encontrarás los pasos a seguir para realizar el pago de manera rápida y segura. No dejes que tu deuda se acumule, sigue las indicaciones y resuelve tu situación con Mercado Pago.

¡Gracias por leer nuestro artículo sobre cómo rastrear una transferencia hecha por Mercado Pago! Esperamos que la información haya sido útil y clara para ti.

Si tienes alguna pregunta o duda adicional sobre este tema, no dudes en dejar un comentario debajo. Estaremos encantados de ayudarte y responder a todas tus inquietudes.

¡Recuerda que estamos aquí para brindarte la información que necesitas!

Maximiliano Pizarro

Trabajemos juntos para promover la transparencia y la equidad en el mercado de consumo en Argentina. Juntos, podemos lograr que los derechos del consumidor sean respetados y que los servicios sean más seguros y confiables.

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