En tu factura podrás ver el detalle de tu consumo. En el margen superior derecho, hay un campo de color que contiene la información sustancial sobre el período facturado y las fechas de lectura con que se inicia y se cierra ese período de consumo.
Estado del medidor
En el sector izquierdo de la factura se encuentra el detalle del estado de tu medidor al momento de la lectura del mismo. La diferencia entre el estado anterior y el actual es el consumo que se está facturando.
Gráfico de consumo
En la parte central del sector izquierdo de la factura está el gráfico que te permite visualizar el consumo de los seis períodos anteriores al facturado. Este gráfico te ayudará a tener una idea clara de cómo ha variado tu consumo en los últimos meses.
Detalles de la factura
En la parte superior izquierda de la factura, encontrarás los datos personales del titular del servicio, como el nombre, la dirección y el número de cliente. También se indicará el número de factura y la fecha de emisión.
En la parte inferior izquierda de la factura, se detallarán los conceptos facturados, como el cargo fijo, el consumo de energía en kilovatios hora (kWh), los impuestos y otros cargos adicionales.
Forma de pago
En la parte inferior derecha de la factura, encontrarás la fecha de vencimiento y el monto total a pagar. También se indicará la forma de pago aceptada, como transferencia bancaria, débito automático o pago en efectivo en sucursales autorizadas.
Atención al cliente
En caso de tener alguna duda o consulta sobre tu factura de luz, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Edea. El número de teléfono de atención comercial es el 0223-499-3332, disponible de lunes a viernes de 8 a 18 y los sábados de 8 a 13. También puedes contactar al servicio técnico al número 0800-666-3332, disponible las 24 horas del día.
Si prefieres realizar tu consulta de forma personalizada, puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto en el sitio web de Edea.
Servicio técnico
En caso de tener problemas con tu servicio de energía eléctrica, puedes comunicarte con el servicio técnico de Edea. El número de teléfono es el 0800-666-3332, disponible las 24 horas del día.
Información legal
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Si te encuentras en la ciudad de Mar del Plata y te preguntas cuánto tarda en reconectar la luz EDEA luego de un corte, es importante tener en cuenta que los tiempos pueden variar dependiendo de la situación. Normalmente, EDEA se esfuerza por restablecer el servicio lo más rápido posible, pero en ocasiones puede llevar algunas horas, especialmente si se trata de cortes masivos o si hay daños importantes en la red eléctrica.
Si estás buscando el número de teléfono de EDEA, te invitamos a visitar nuestro artículo donde encontrarás toda la información que necesitas. cual es el 0800 de edea. Allí podrás conocer el número de contacto directo con la empresa y resolver cualquier duda o consulta que tengas.
Espero que esta guía sobre cómo leer la factura de luz de Edea te haya sido de ayuda. Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en dejar un comentario y con gusto te ayudaré a resolverla. ¡Gracias por leer!
