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¿Cómo hacer para recuperar mi plata de Mercado Pago?

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Desde tu cuenta de Mercado Pago, seleccion la opcin Actividad y eleg dentro de tus cobros acreditados aquel que quieras reintegrar. Tens la posibilidad de realizar una bsqueda por nombre o fecha. Una vez que lo hayas encontrado, hac clic en Devolver dinero e ingres un monto.

Cómo hacer para recuperar mi plata de Mercado Pago

Las devoluciones de dinero con Mercado Pago no son algo recurrente, pero entendemos que pueden ser necesarias en algunos momentos. Esto puede ocurrir si el cliente se arrepiente de la compra, recibe el producto incompleto o roto, quiere cambiar el medio de pago que utilizó o si el monto cobrado es erróneo. Afortunadamente, con Mercado Pago es posible devolver el dinero total o parcial de una compra de forma rápida y segura.

Paso 1: Acceder a la opción Actividad

Para comenzar el proceso de devolución de dinero, debes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y seleccionar la opción «Actividad». Esta opción te permitirá ver los cobros acreditados que tienes y elegir aquel que deseas reintegrar.

Paso 2: Realizar una búsqueda

Una vez dentro de la opción «Actividad», tienes la posibilidad de realizar una búsqueda por nombre o fecha para encontrar el cobro que deseas devolver. Esto te permitirá ubicar de manera más rápida la transacción que necesitas.

Paso 3: Devolver dinero

Una vez que has encontrado el cobro que deseas devolver, haz clic en la opción «Devolver dinero». En este paso, deberás ingresar el monto que deseas devolver. Es importante tener en cuenta que puedes realizar una devolución de dinero hasta 90 días después de realizada una venta.

Si el comprador te pagó con dinero en cuenta o con algún medio de pago en efectivo, el dinero de su compra se le acreditará automáticamente en su cuenta de Mercado Pago. En el caso de que haya pagado con tarjeta de débito, la devolución le aparecerá en su home banking. Por otro lado, si el pago se realizó con tarjeta de crédito, la devolución se reflejará en el resumen de la misma.

Devolver un pago si cobraste con Point

Si el cobro fue procesado con Point, el procedimiento para devolver el dinero es similar al de cualquier venta con Mercado Pago, exceptuando los pagos con Visa débito. En este caso, la devolución deberás realizarla desde la aplicación de Mercado Pago utilizando tu Point y la tarjeta de débito con la que se realizó la compra.

Simplemente deberás ingresar al detalle del pago que deseas devolver, elegir la opción «Devolver dinero» y pasar la tarjeta de tu comprador por el lector del Point. Una vez finalizado el proceso, podrás enviar el comprobante de la operación por correo electrónico o por mensaje de texto. El comprador verá la devolución reflejada en el resumen de su tarjeta.

Recuerda que en todos los casos, Mercado Pago no te cobrará ninguna comisión por el pago que hayas recibido. Además, es importante tener en cuenta que los plazos para las devoluciones pueden variar según los medios de pago utilizados.

En conclusión, si necesitas recuperar tu dinero de Mercado Pago, solo debes acceder a la opción «Actividad» de tu cuenta, buscar el cobro que deseas devolver y seleccionar la opción «Devolver dinero». Siguiendo estos pasos, podrás realizar devoluciones de forma rápida y segura, ya sea que hayas cobrado con dinero en cuenta, efectivo, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

No dudes en utilizar esta opción en caso de que sea necesario y recuerda que Mercado Pago está aquí para brindarte soluciones seguras y confiables en todas tus transacciones.

Un contracargo de Mercado Pago es una acción que puede tomar un comprador cuando no está satisfecho con una compra realizada a través de la plataforma. Este contracargo permite al comprador disputar el pago y solicitar un reembolso en caso de que considere que el producto o servicio recibido no cumple con lo prometido. Para obtener más información sobre qué es un contracargo de Mercado Pago, puedes visitar este enlace.

Si necesitas saber cómo gestionar un contracargo en mercado pago, puedes encontrar información detallada en este enlace: como gestionar un contracargo en mercado pago. Ahí podrás aprender los pasos necesarios para resolver una disputa o contracargo en esta plataforma de pagos en línea.

Espero que esta información te haya sido útil y te ayude a recuperar tu dinero de Mercado Pago. Si tienes alguna otra pregunta o duda, no dudes en dejar un comentario aquí abajo y estaré encantado de ayudarte. ¡Buena suerte en tu proceso de recuperación!

Jorge Gonzales

Mi objetivo es simplificar la vida de las personas a través de la adopción de soluciones de pago digital. He trabajado en proyectos que involucran la implementación de billeteras electrónicas en diversas industrias, escribo aquí para aportar mi granito de arena.

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