Mercado Pago: qué pasa si me equivoqué al hacer una transferencia y cómo recuperar el dinero
En línea con el crecimiento exponencial que vienen registrando los medios de pago electrónicos, la transferencia de fondos comienza a consolidarse como la opción más elegida por los usuarios de servicios financieros, según sostiene un informe del Banco Central (BCRA). De hecho, según destacó la entidad, en marzo de este año las transferencias de fondos desplazaron del podio por primera vez en la historia a las transacciones con tarjetas de débito. En este contexto, la gente elige transferir dinero a través de sus cuentas bancarias y cada vez más por medio de billeteras virtuales, como es el caso de Mercado Pago, la app de cobros y pagos que permite a sus usuarios manejar su plata de manera virtual por medio de distintas funciones.
Si bien no suele ser lo más común equivocarse al enviar dinero a través de una transferencia, en algunos casos, podría suceder. Entre los errores más comunes en los que se pueden caer se destacan:
- Equivocarse de destinatario
- Colocar un importe distinto al que se desea transferir
- Duplicar una transferencia
Cuando el error ocurre, ¿se puede anular? ¿Qué procedimiento hay que seguir? A continuación, un detalle de cómo solicitar el retroceso o la devolución de una transferencia mal realizada en Mercado Pago.
Si me equivoqué al hacer una transferencia por Mercado Pago, ¿puedo recuperar el dinero?
Primero que nada, es importante aclarar que las transferencias por la aplicación se envían al instante a la cuenta de destino, por lo que las transacciones no se pueden cancelar una vez realizadas.
No obstante, si el envío de dinero se hizo a otra cuenta de Mercado Pago, lo primero que se puede intentar es pedir la devolución del dinero a la cuenta que recibió el dinero por accidente. Sin embargo, esta opción dependerá de la buena fe del receptor del dinero.
¿Cómo se hace? Dentro de la app, hay que ingresar a «Actividad» (está abajo, al lado del botón de «Inicio»), entrar al detalle de la operación de la transferencia y desde allí seleccionar «Pedir devolución».
Desde Mercado Pago no pueden anular ni devolver una transferencia una vez realizada de acuerdo a la resolución A7153 de las Normas del Sistema Nacional de Pagos y Transferencias. Lo mismo sucede cuando se transfiere por error a cuentas bancarias u otras billeteras digitales.
En conclusión, si te equivocaste al hacer una transferencia por Mercado Pago, la posibilidad de recuperar el dinero dependerá de la buena voluntad del receptor, ya que desde Mercado Pago no se pueden anular ni devolver las transferencias una vez realizadas. Es importante verificar los datos de destino y el importe antes de realizar la transferencia para evitar errores y complicaciones.
Puedes aprender cómo entrar a Mercado Pago desde un navegador siguiendo este enlace: como entrar a mercado pago desde un navegador. Aquí encontrarás paso a paso cómo acceder a tu cuenta de Mercado Pago desde cualquier navegador de internet. Es una forma rápida y segura de realizar tus transacciones y administrar tu dinero.
Si te preguntas qué pasa si haces una transferencia y no llega, es importante que conozcas los posibles escenarios. En muchos casos, las transferencias pueden demorar algunos días hábiles en completarse, especialmente si se trata de una transferencia internacional. Sin embargo, si han pasado más días de los esperados y el dinero no ha llegado a su destino, es recomendable contactar a tu entidad financiera para obtener más información y seguir los pasos necesarios para resolver el problema.
Espero que esta información te haya sido útil para comprender cómo anular una transferencia hecha por Mercado Pago. Si tienes algún comentario o alguna pregunta adicional, no dudes en dejarla en la sección de comentarios a continuación. Estaré encantado de ayudarte en lo que pueda. ¡Hasta la próxima!
